Termini di servizio

1. Gestore e documenti applicabili

HavocVox è gestito da Mirko Buzzanga, Havoc Digital Studio, Via Aldo Capitini 1, 59100 Prato, Italia. Informazioni: info@havocdigitalstudio.com. Assistenza, reclami e segnalazioni: support@havocdigitalstudio.com. Questi termini riguardano il sito, l’app e i servizi online. Le condizioni dei piani e acquisti, la licenza e le regole della community completano il rapporto. L’informativa privacy spiega il trattamento dei dati; leggerla non equivale a prestare un consenso a finalità facoltative.

2. Funzioni e piattaforme

HavocVox permette di creare e frequentare community, chattare nei canali e in privato, gestire amicizie e ruoli, usare voce, webcam e condivisione dello schermo, seguire dirette e utilizzare le funzioni della Libreria. Secondo piano e piattaforma possono essere disponibili strumenti per trovare giocatori e formare squadre, forum e allegati, eventi, ticket, moderazione, stanze temporanee, automazioni, soundboard e personalizzazione dei temi.

Skin Studio permette su PC e browser di creare, salvare e scambiare temi personali. Non è incluso nell’app Android. Il download Windows diretto, il browser, Android e la versione Microsoft Store possono avere funzioni e tempi di aggiornamento differenti. Le piattaforme indicate come “Coming soon” non sono ancora disponibili; la presenza di una funzione in una versione non ne garantisce la disponibilità su tutte le altre. Consulta Download e Novità.

3. Account, minori e sicurezza

Fornisci dati corretti, proteggi credenziali, codici di recupero e dispositivi, e segnala accessi sospetti. Passkey e autenticazione a due fattori sono strumenti facoltativi di protezione: conserva un metodo di recupero. Non condividere account, token o chiavi di accesso per aggirare limiti o autorizzazioni.

I minori devono utilizzare il servizio nel rispetto dei requisiti di età e delle autorizzazioni del genitore o tutore richieste dalla legge. Gli acquisti devono essere effettuati da chi ha la capacità di concludere il contratto o con l’intervento del rappresentante legale quando necessario. Non dichiarare un’età falsa e non inserire dati di altri senza autorizzazione.

4. Community, contenuti e integrazioni

Mantieni i diritti sui contenuti che condividi e devi avere le autorizzazioni necessarie. Consenti a HavocVox di memorizzarli, trasmetterli e mostrarli nella misura necessaria a erogare le funzioni richieste e ai destinatari da te scelti. Questa autorizzazione non trasferisce la proprietà dei tuoi contenuti. Chi gestisce una community è responsabile delle proprie scelte di accesso, dei ruoli e delle regole aggiuntive, che devono rispettare queste condizioni.

Prima di registrare clip, condividere schermi, audio, video, allegati o temi, rispetta i diritti e la riservatezza delle altre persone. Le funzioni per trovare giocatori utilizzano dati e preferenze forniti dagli utenti: non garantiscono compatibilità, comportamento o disponibilità dei partecipanti. Controlla i risultati delle configurazioni e delle automazioni prima di applicarli.

Twitch, YouTube e gli altri servizi esterni hanno proprie condizioni e autorizzazioni. Invio di messaggi e azioni di moderazione devono essere richiesti da te e rientrare nei permessi effettivamente concessi. Puoi scollegare le integrazioni. Il funzionamento dipende anche dai fornitori; Kick è attualmente disabilitato nello Streaming Hub.

5. Piani, acquisti e diritti del consumatore

Le funzioni di base sono gratuite. Pro ed Elite sono abbonamenti facoltativi; Lifetime è un acquisto una tantum. Scaricare l’app o creare un account non attiva alcun pagamento. Prezzi, periodicità, funzioni, rinnovi e disdetta sono descritti nella pagina Piani e acquisti. Leggi anche Recesso e rimborsi: disinstallare l’app o smettere di usarla non annulla automaticamente un rinnovo.

Non sono esclusi i diritti inderogabili relativi a recesso, conformità e rimedi per un servizio difettoso. Le condizioni degli store si applicano ai relativi acquisti senza eliminare le tutele previste dalla legge.

6. Segnalazioni, moderazione e riesame

Puoi segnalare contenuti o comportamenti tramite gli strumenti disponibili o scrivendo a support@havocdigitalstudio.com. Indica un riferimento identificabile, server o canale, data, motivo e un contatto per la risposta; evita di inoltrare materiale illegale o dati non necessari. Valutiamo le segnalazioni e possiamo rimuovere contenuti o limitare, sospendere o chiudere account in rapporto alla violazione e alla sua gravità. Puoi chiedere il riesame spiegando il caso e indicando il provvedimento. Restano disponibili i rimedi previsti dalla legge.

Sono vietati abusi, minacce, truffe, malware, diffusione non autorizzata di dati e contenuti illegali. Le regole valgono anche per forum, annunci, eventi, temi, clip e strumenti per sviluppatori. Un acquisto non esonera dal rispetto delle regole; eventuali conseguenze contrattuali devono rispettare i diritti dell’utente.

7. Disponibilità, aggiornamenti e modifiche

Manutenzione, rete, dispositivi e servizi esterni possono incidere sulla disponibilità. Risoluzioni e qualità audio/video dipendono anche da hardware, collegamento, partecipanti e piattaforma. Le funzioni in beta possono cambiare. Queste indicazioni non escludono gli obblighi assunti o le garanzie di legge.

Le modifiche rilevanti ai rapporti in corso devono essere comunicate agli interessati secondo la legge, con informazioni sui relativi diritti. La sola pubblicazione di una nuova data non elimina diritti acquisiti, non modifica retroattivamente gli acquisti e non dimostra da sola l’accettazione di nuove condizioni. La cessazione della vendita del piano Lifetime non fa scadere i Lifetime già acquistati.

8. Chiusura, legge e reclami

Per chiudere l’account o esercitare i diritti sui dati scrivi a support@havocdigitalstudio.com. Disinstallare l’app non cancella i dati sul server. La disdetta del rinnovo va gestita separatamente; l’assistenza può aiutarti a distinguere le due richieste. Conservazioni residue e diritti sono descritti nella privacy.

Si applica la legge italiana, ferme le tutele inderogabili spettanti al consumatore e le regole sulla competenza del giudice. Per reclami contrattuali usa il contatto di assistenza: non inviare numeri completi di carta o credenziali.